İade Sözleşmesi

Fiber Online İnternet, kabul ettiği geri iade isteklerinde, müşteri iade faturası kesemiyor ise KDV oranı kadar kesinti yapar ve kalan ücreti iade eder.

Fiber Online İnternet, alınan hizmetlerin geri iade isteğine bağlı olarak, kendi belirlediği oranlarda çalışma ücreti ve teknik destek ücreti kesme hakkını saklı tutar.

Müşteri, sadece ilk kurulumdan sonraki 15 gün içerisinde iade talep edebilir.

Aylık tarife ücreti ödemelerinde, Fiber Online İnternet bilgilendirilmiş olsa dahi iade talep edilemez.

Geri iade isteği yapıldığı takdirde, Fiber Online İnternet bu isteği en geç 1 ay içerisinde gerçekleştirme hakkını, şirketin o anki kararına bağlı olarak saklı tutar.

Not: Tüm müşteriler, Fiber Online İnternet’in yazılı sözleşmelerinde yer alan güncelleme tarihini kabul ederler. Müşteri ve Fiber Online İnternet, bu sözleşme de dahil olmak üzere, üstünde imzası bulunan abone sözleşmeleri ve formlarından da sorumludur.